服装零售店玩起“混搭风”服饰店跨界运营
发布日期：2016-02-25 浏览次数：
听说过服饰混搭，但听说过店面的混搭吗？没错，就是两个不同行业的商业终端拼在一块运营。在网购的强势冲击下，为了不沦为试衣间的服装企业将触角伸向更多领域。日前，记者走访我区一些新兴商场发现，部分服饰零售店也走起“混搭”路线，大量扩充其它商品品类，售卖各类家居杂货。
服饰店跨界运营
记者日前走访亚运大道一家商场发现，部分新进驻的服装店玩起了“混搭风”，不仅售卖各类男女服饰、童装、鞋袜、箱包，还开辟出家居杂货区域，小到刀叉、杯具、碗碟筷子、茶具、花瓶、灯具、装饰，大到桌椅、沙发、茶几等，独具特色的家居产品，让消费者在购物时眼前一亮。
记者在购物时采访到正在沙发上和朋友聊天的陈小姐，她表示现在更愿意选择这样的商店购物：“我本来就是经常买衣服的人，一般和闺蜜出来逛街都会在这里逛一下，每次都有收获，逛累了还能坐下来歇歇，或者挑选一下家居小玩意。这里环境很好，也不用到处跑，很方便。”
“你可以不买东西，只是进来感受一下、停留多些时间，把生活过得慢一些、优雅一些，这就是我们想为消费者打造的新空间。”有服装店的工作人员告诉记者。
只卖服装难以适应新消费
业内人士吴少强分析，让服装企业强烈不安、萌生探索新商业模式的原因是，近年来国内服装零售市场在消费放缓、电商冲击等影响下，中国本土服装品牌普遍出现销售、利润放缓，而传统的零售门店扩张模式变得越来越沉重，庞大的店面数量已经无法支撑销售额的上升。国内时尚大咖们均在思考：中国时尚行业的下一个发展模式是什么？
吴少强指出，一般来说，单纯的服装零售店，消费者到店里来消费时间短则15分钟，长则半个小时，他们的消费只是停留在产品上，1000多平方米的面积，如果把其他品类都去掉，仅卖服装，该店的效率也会同步下降，而咖啡、家居、花艺等品类业态进来实际上是补充，它们把店的整体效益提升起来。
业态混合产生联动消费
“我们要做的首先是让消费者愿意进来，不在乎他是否能马上消费，但实际上这种方式未来的返店机率会更高；其次消费者愿意停留更长时间，店内还会提供免费Wi-Fi，让消费者留的时间越长就会有更多消费机会。”吴少强解释，未来会产生大量的销售链，比如说服装和发型形成一个联动销售，服装和咖啡也形成一个联动销售，咖啡和花艺也形成联动销售，有丰富的商业业态整合进来，就会有很多想法和空间。
服装企业尝试多重业态混合经营的商业模式，正是迎合了目前消费者的消费趋势。从传统零售业来说，只卖产品的话对消费者的吸引力在逐步降低。消费者在追求更丰富的体验和更精致、更立体的服务。“这就像以前零售业提倡的关联消费，比如你买啤酒的话，就把花生放在旁边，可以和消费者产生互动效应，产生1+1>2的效应，对客流有拉动作用。”业内人士分析道。
多元业态运营不易
资深营销专家苏静认为，多元业态的经营依然需要注意风险。“偿债能力略显不足、资金紧俏是多业态经营面临的主要问题。”她说，业态一杂，主营业务的盈利能力可能被削弱，此外多元业态的人才、观念和管理上能否同步实现跨界也是企业需要慎重考虑的。复合型门店讲究系统运作，将两种不同业态组合后如果独立运营并不合适。兼顾二者的结果即是投入成本倍增，不仅是管理团队需要增加更多人马，合作活动的目标人群、空间打造、与顾客的互动交流等都不能显得太独立。多业态经营在丰富企业的经营模式、提升企业竞争力的同时，也存在着一定风险。
“多业态组合，涉及如何整合商品、利益如何分配、供应链如何管理等新课题，而这些都是所有商家必须慎重考虑的。”业内人士乔峰谈到，要把多个品类全都集中起来放在一个终端店里，是件很繁琐的事情。
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